О клиенте 

ВкусВилл, один из крупнейших ритейлеров по продаже натуральных продуктов для здорового питания. В сеть входят более 1200 магазинов, микромаркеты и вендинги на станциях МЦК. 

Цель 

Разработка клиентского мобильного приложения, позволяющего найти актуальную информацию о товарах и акциях, управлять личным кабинетом и предложениями по программе лояльности, заказывать доставку продуктов, связываться с контактным центром и пр. 

Задачи 

— Создание и оптимизация процессов заказа и доставки продуктов; 

— Повышение лояльности со стороны покупателей; 

— Внедрение бонусной системы с персонализированными параметрами; 

— Создание интуитивно понятных фильтров и категоризации товаров; 

Решение 

Специально разработанная программная архитектура ускорила процессы сборки и доставки покупок. 

Приложение позволило расширить список доступных предложений по бонусной программе (акции «Любимый продукт», услуга «Я в магазине», индивидуальные предложения, детский клуб, личные достижения, список покупок и др.) 

Технологии 

Нативная разработка iOS (Obj C), Android (Java), бекенд: php с микросервичами на GO, общение с БД через хранимые процедуры SQL.

Результат 

С помощью приложения клиенты могут выбирать наиболее выгодные предложения, влиять на качество товаров, проверять их наличие в магазинах и пр. 

Удобная привязка адресов ближайших сторов к геолокации смартфона. 

Приложение принимает более 95 000 заказов в день на доставку и самовывоз. 

Доступность службы поддержки (колл-центр, онлайн-чат, e-mail). 

В настоящий момент мобильным приложением пользуется более 1 млн. человек, на него приходится 25% товарооборота сети.

Над проектом работали
Алексей Кафтанов
Руководитель направления
Владимир Кукушкин
Руководитель проектов
Антон Брылев
Руководитель проектов
Глеб Трохов
Аналитик
Игорь Криусов
Аналитик
Ольга Селиванова
Программист SQL, Senior, TechLead
Ильдар Лукманов
Программист PHP, Senior, TechLead
Никита Кривенцев
Программист PHP
Искандер Камалиев
Руслан Мулеев
Программист SQL
Анастасия Сребницкая
Программист SQL
Тимофей Бармин
Программист SQL
Владимир Пронин
Константин Лазуков
Сергей Благов
Программист SQL
Сергей Тихонов
Программист SQL
Никита Воловодюк
Дизайнер
Елена Волкова
QA-инженер
ВкусВилл Мобильное Приложение
Алексей Кондратьев
Технический директор